Proč se dvě nabídky na totéž tak liší v ceně

Majitel malé firmy si vyžádá tři nabídky na SEO. Ve všech třech stojí „měsíční SEO správa” a pod tím čtyři až šest odrážek, které vypadají skoro stejně. Liší se hlavně cena. Rozhodnout se podle toho nejde — a tak většina lidí vezme tu prostřední, protože krajní působí buď podezřele levně, nebo zbytečně draze.

Přitom rozdíl mezi těmi čísly obvykle není v marži. Je v tom, kolik práce po dodavateli zbyde na vás. Levnější nabídka často končí u doporučení: dostanete dokument s nálezy a zadáním, a nasazení si zařídíte sami — tedy zaplatíte vývojáře, který je zapracuje do WordPressu nebo Shoptetu. Dražší nabídka nasazení zahrnuje, ale musí to být napsané černé na bílém.

SEO ceník proto není jedna cena za „optimalizaci webu”. Rozpadá se na tři kategorie, které se nemají slévat do jedné položky: jednorázové práce, měsíční správa a tvorba obsahu. Každá se dá ocenit zvlášť a u každé jde zkontrolovat, co v ceně je a co ne — pokud je v nabídce rozepsaná.

Čísla v tomhle článku jsou naše vlastní ceny z ceníku a jsou uvedená bez DPH. Nepřepočítáváme tržní průměry ani cizí sazebníky, takže u prací, které náš ceník samostatně neoceňuje, najdete popis rozsahu bez čísla. Konkrétní cena vždycky vychází ze stavu webu a domluveného rozsahu.

Co má SEO ceník obsahovat

Položka „SEO – paušál měsíčně” nestačí. Neříká, jestli dodavatel bude analyzovat hledané dotazy, opravovat technické chyby, psát texty, pracovat s interními odkazy, nebo jen jednou za měsíc pošle report z nástroje.

Použitelná nabídka uvádí u každé položky sedm věcí:

  • konkrétní výstup — co fyzicky dostanete do ruky;
  • počet zahrnutých stránek, dotazů nebo hodin;
  • co dodá klient a co dodavatel;
  • zda cena zahrnuje nasazení změn, nebo končí u zadání;
  • termín nebo měsíční kapacitu;
  • způsob kontroly výsledků;
  • práce, které se účtují zvlášť.

Rozdíl poznáte na formulaci. „Analýza klíčových slov” je název, ne výstup. Naproti tomu „seznam 300 relevantních dotazů, jejich rozdělení podle nákupního záměru, přiřazení ke stávajícím a novým stránkám a návrh priorit na první tři měsíce” je popis, u kterého si po dodání ověříte, jestli to, co jste dostali, odpovídá tomu, co jste kupovali.

Rozdělte nabídku na tři kategorie

Než začnete porovnávat částky, roztřiďte položky do tří skupin. Každá má jiný důvod, jiný výstup a jiný způsob účtování — a nejčastější chyba v nabídkách je, že se všechny tři schovají pod jednu měsíční částku.

KategorieCo si kupujeteJak se to účtuje u nás
Jednorázové práceZjištění stavu webu, priority a plán úpravVstupní analýza 2 900 Kč, jednorázový 90denní start 19 900 Kč
Měsíční správaPrůběžné úpravy, měření, vyhodnocení a plán na další měsícBalíčky 4 900, 9 900 a 14 900 Kč měsíčně
Tvorba obsahuČlánky a stránky služeb včetně vložení na webSoučást měsíčních balíčků, rozsah daný počtem výstupů

Napříč všemi třemi kategoriemi jsou u nás mimo cenu čtyři věci: foto a video produkce, kredit na reklamu, vývoj webu nad rámec vkládání obsahu a licence placených nástrojů. Stejný seznam si vyžádejte i od jiného dodavatele — bez něj nevíte, co budete doplácet.

Podrobnější rozbor toho, co se v které položce skrývá, najdete v článcích kolik stojí SEO pro malou firmu a kolik stojí odborný článek na web.

Jednorázové práce: audit, analýza a oprava základu

Jednorázový projekt odpovídá na otázku, v jakém stavu web je, co ho brzdí a v jakém pořadí to řešit. Hodí se, když se web dlouho neměnil, když se předělával šablonově, nebo když nevíte, jestli má vůbec smysl platit cokoli měsíčně.

Co v ceně jednorázových prací být má

  • rozbor technického stavu webu — indexace, kanonické adresy, přesměrování, rychlost;
  • analýza hledaných dotazů a jejich rozdělení podle nákupního záměru;
  • kontrola stávajícího obsahu: co rozšířit, co spojit, co teprve vytvořit;
  • návrh struktury webu a priorit na nejbližší měsíce;
  • písemný výstup, se kterým umí pracovat i jiný dodavatel než ten, kdo ho psal.

Co v ceně jednorázových prací obvykle není

  • nasazení navržených změn do redakčního systému a zásahy do šablony — to dělá vývojář;
  • psaní nových textů, pokud není výslovně uvedené kolik a jakých;
  • průběžná péče po odevzdání výstupu;
  • opakovaná kontrola, jestli se doporučení skutečně zapracovala.

U nás začíná jednorázová část vstupní analýzou za 2 900 Kč: kontrola webu a měření, návrh témat, priorita úprav a krátký výstup v PDF nebo MD. Když se pak rozhodnete pro spolupráci, analýzu odečteme z první faktury. Vybraným firmám před ní nabízíme screening pěti témat zdarma — je to rychlý pohled shora bez detailní rešerše a bez garance výsledků, ne náhrada analýzy. Kdo chce jednorázově i výsledek, ne jen plán, může vzít 90denní start za 19 900 Kč: rychlý audit, čtyři obsahové výstupy, výzvy k akci, interní odkazy a závěrečný report.

Analýza by měla rozlišit alespoň:

  • dotazy lidí, kteří problém teprve poznávají;
  • porovnávání možností a dodavatelů;
  • hledání ceny, termínu nebo postupu;
  • dotazy s místním záměrem;
  • otázky, které padnou těsně před odesláním poptávky.

Součástí má být i kontrola stávajícího obsahu. Pokud web už má článek „Kolik stojí SEO”, není rozumné automaticky založit druhý s názvem „SEO ceník” — obě stránky by pak soupeřily o stejné dotazy a vyhledávač by musel hádat, kterou ukázat. Často je účelnější rozšířit tu stávající o položkový rozpis a postup porovnání nabídek. Jak k tomu přistoupit systematicky, rozvádí článek jak poznat témata, která zákazníci hledají.

Za analýzu nekupujete export z nástroje typu Collabim, Ahrefs nebo Semrush. Ten sám o sobě zvládne kdokoli s předplatným. Platíte za výběr relevantních dotazů, jejich obchodní interpretaci a návrh, co upravit, co spojit a co teprve vytvořit.

Technické nálezy, které audit obvykle přinese

Technické SEO není jednorázové spuštění nástroje. Screaming Frog, Google Search Console i PageSpeed Insights umějí najít příznaky problémů. Určit příčinu a opravu už musí člověk.

U malého webu se řeší typicky tohle:

  • stránky omylem označené noindex — často zbytek z vývojové verze, kde se zapomnělo odškrtnout „Odrazovat vyhledávače od indexování”;
  • kanonická adresa mířící na jinou stránku, než by měla;
  • řetězce přesměrování, kde se z jedné adresy skáče přes dvě další;
  • důležité stránky, na které nevede jediný interní odkaz z navigace ani z těla textu;
  • duplicitní adresy s parametry — typicky filtrace a řazení v e-shopu;
  • obsah, který se vykreslí až po spuštění JavaScriptu;
  • pomalé načítání kvůli nezmenšeným obrázkům nebo skriptům třetích stran;
  • XML sitemap s neplatnými adresami nebo blokování v robots.txt.

Rozlišujte cenu za nalezení problému a cenu za jeho odstranění. SEO specialista dodá zadání, ale zásah do šablony WordPressu, Shoptetu nebo vlastního systému provádí vývojář — a ten se buď účtuje zvlášť, nebo je v ceně. Nabídka to má říct. Co všechno má audit obsahovat a kolik stojí, rozebírá samostatný článek kolik stojí SEO audit.

Měsíční správa: co se dá průběžně zlepšovat

Paušál dává smysl, pokud je na webu co průběžně zlepšovat. Neměl by fungovat jako předplatné neurčité „péče”.

Co v ceně měsíční správy být má

  • kontrola dat v Google Search Console a GA4;
  • aktualizace důležitých stránek podle toho, co data ukážou;
  • oprava nalezených technických problémů;
  • návrh a doplnění interních odkazů;
  • kontrola indexace nových stránek;
  • krátká konzultace s majitelem;
  • report provedených prací a plán na další měsíc.

Co v ceně měsíční správy obvykle není

  • vývoj webu nad rámec vkládání obsahu a zásahy do šablony;
  • licence placených nástrojů a kredit na reklamu;
  • foto a video produkce;
  • rozsáhlé jednorázové práce, které se objeví až v průběhu — třeba přestavba struktury e-shopu;
  • neomezený počet obsahových výstupů: měsíční cena jich zahrnuje konkrétní počet.

Ptejte se, jestli kupujete konkrétní výstupy, nebo časovou kapacitu. U hodinového paušálu potřebujete znát sazbu, počet hodin a pravidla pro převádění nevyčerpaných hodin do dalšího měsíce. U výstupového paušálu musí být popsáno, co znamená „optimalizace tří stránek” — jestli přepis textu, nebo úprava titulku.

Naše měsíční ceny jsou tři: Start 4 900 Kč pro živnostníky a malé firmy, které potřebují začít se SEO a měřením, Růst 9 900 Kč pro firmy, které chtějí obor pokrývat systematicky, a Výkon 14 900 Kč tam, kde k obsahu patří i landing page, lokální stránky, strukturovaná data a podrobnější vyhodnocování poptávek. Programy, které k obsahu přidávají AI školení a automatizaci, začínají na 19 900 Kč měsíčně a sestavují se individuálně. Minimální doba spolupráce jsou tři měsíce, vyhodnocuje se kvartálně a potom lze kdykoli odejít.

A samotný report není výsledek práce. Má ukázat, co se změnilo, co z dat vyplývá a jaký bude další krok. Co všechno spadá do průběžné správy obsahu a kdy se vyplatí, rozebírá článek správa obsahu na webu.

Kdy jednorázový projekt stačí a kdy ne

Jednorázově opravený základ vydrží, dokud se web nemění. Pravidelná správa dává smysl, když:

  • přidáváte služby nebo produkty;
  • potřebujete systematicky zpracovat otázky zákazníků;
  • web má větší množství stránek;
  • změny vyžadují průběžnou kontrolu;
  • konkurence aktivně rozvíjí svůj obsah.

Malý web nepotřebuje automaticky roční smlouvu. Někdy je účelnější jednorázově opravit základ, připravit plán a po několika měsících vyhodnotit, jestli má smysl pokračovat. Dodavatel by měl umět vysvětlit, jaké konkrétní práce vyžadují pravidelný paušál — a když na tuhle otázku odpoví obecně, je to odpověď sama o sobě.

Tvorba obsahu: články a stránky služeb

Úprava stránky služby není doplnění hledaného výrazu do několika vět. Dodavatel musí zjistit, s čím zákazník přichází, podle čeho vybírá, čeho se obává a co potřebuje vědět, než zvedne telefon.

Co v ceně tvorby obsahu být má

  • rozbor současné stránky;
  • porovnání se skutečnými dotazy zákazníků;
  • rozhovor s majitelem nebo obchodníkem;
  • přepracování struktury a textu;
  • doplnění FAQ;
  • návrh titulku a popisku;
  • interní odkazy z i na stránku;
  • výzvu k dalšímu kroku;
  • vložení textu do redakčního systému.

Co v ceně tvorby obsahu obvykle není

  • odborné podklady, které zná jen někdo z firmy — u nás je dodává klient;
  • neomezené přepisování: počet kol úprav má být v nabídce, v našem Startu je jedno;
  • fotografie, ilustrace a video k článku;
  • rozsah nad domluvený limit — u Startu je to jeden výstup měsíčně do 1 000 slov;
  • právní nebo odborná korektura třetí stranou.

Nechte si potvrdit počet kol připomínek a způsob odborné kontroly. U technické nebo poradenské služby bývá nejdražší částí právě získání přesných informací od člověka z firmy — hodina s obchodníkem, ze které vypadnou konkrétní čísla a limity, stojí víc než hodina psaní. Samotná délka textu proto cenu nevysvětluje. Postup tvorby prodejní stránky rozvádí článek jak napsat text na stránku služby, aby z ní chodily poptávky.

U nás je tvorba obsahu součástí měsíční ceny, ne položka navíc. Ve Startu je jeden výstup měsíčně, v Růstu dva až tři plus aktualizace stránky služeb, prolinkování a budování FAQ, ve Výkonu čtyři výstupy a k tomu landing page a lokální obsah pro konkrétní města. Kdo chce obsah jednorázově, dostane čtyři výstupy v rámci 90denního startu. Témata vybíráme podle reálné poptávky, ne podle toho, co se snadno píše.

Jak porovnat dvě cenově odlišné nabídky

Levnější a dražší nabídku nelze porovnat podle názvu „měsíční SEO”. Přepište si obě do jedné tabulky, rozdělené podle tří kategorií výše, a doplňte, co v nich chybí:

OtázkaNabídka by měla odpovědět
Co bude první měsíc hotové?Konkrétní dokumenty, opravy a stránky
Kolik obsahu vznikne?Počet a typ výstupů
Kdo změny nasadí?SEO specialista, copywriter, vývojář nebo klient
Co se bude měřit?Poptávky, relevantní návštěvy, viditelnost důležitých stránek
Jak často se bude komunikovat?Termín konzultace a forma reportu
Co není v ceně?Vývoj, placené nástroje, fotografie, překlady nebo publikace
Lze spolupráci ukončit?Výpovědní lhůta a předání rozpracovaných výstupů

Prázdné políčko v tabulce je samo o sobě informace. Nabídka, která neumí odpovědět na „kdo změny nasadí”, vám tu práci nechá na stole.

Pozor taky na vlastnictví účtů. Google Search Console, GA4, firemní profil ve vyhledávání i vytvořený obsah mají zůstat pod kontrolou vaší firmy. Dodavatel má dostat přístup jako uživatel, ne být jediným vlastníkem — jinak se s ním po ukončení spolupráce loučíte i o historická data.

Varovné signály v SEO ceníku

Zpozorněte, pokud nabídka:

  • slibuje první pozici nebo pevný počet pozic — umístění nemůže garantovat nikdo, protože dodavatel nemá pod kontrolou ani algoritmus vyhledávače, ani konkurenci;
  • míchá jednorázové práce, měsíční správu a tvorbu obsahu do jedné částky, takže nejde poznat, co po skončení spolupráce zůstane vám;
  • prodává balíček stovek zpětných odkazů bez kontroly webů, ze kterých mají vést;
  • neuvádí žádné konkrétní výstupy;
  • účtuje automaticky generovaný report jako hlavní službu;
  • obsahuje desítky „SEO úprav”, ale nevysvětluje jejich přínos;
  • požaduje dlouhý závazek bez plánu prvních měsíců;
  • zakládá nové články bez kontroly stávajícího obsahu;
  • nedá vám přístup k datům a vytvořeným materiálům.

Obezřetnost je namístě i u příplatků za GEO, AEO nebo „optimalizaci pro AI”. Část té práce může být oprávněná — jasné odpovědi na otázky, čitelná struktura, odborná přesnost, uvedení zdroje. Ale dodavatel musí popsat konkrétní zásahy a konkrétní stránky. Nová zkratka sama o sobě není výstup, za který se platí zvlášť. Jak s tímhle pracovat prakticky, ukazuje článek jak psát obsah, aby vás citovala AI.

Podle čeho hodnotit návratnost

Návštěvnost není totéž co obchodní výsledek. Web může získat víc čtenářů na obecná témata, aniž by přivedl jedinou relevantní poptávku — a v reportu to přitom vypadá jako úspěch.

Před zahájením spolupráce si proto ujasněte:

  • které služby chcete prodávat;
  • jak vypadá relevantní poptávka;
  • odkud dnes poptávky přicházejí;
  • které stránky mají vést ke kontaktu;
  • jak se zaznamená odeslaný formulář, telefonát nebo rezervace;
  • kdo bude vyhodnocovat kvalitu získaných kontaktů.

SEO nelze poctivě vyhodnotit po několika dnech a nikdo nemůže garantovat konkrétní pozice. Zkontrolovat ale jde, jestli vznikají dohodnuté výstupy, jestli mizí překážky, které bránily indexaci, a jestli důležité stránky získávají relevantní zobrazení, návštěvy a poptávky. To je práce, kterou platíte — a přesně tohle má být v ceníku napsané.