Сайт є, заявок немає — і аудит має сказати чому

Більшість корпоративних сайтів створювалися без чіткого уявлення про те, що потенційний клієнт шукає в пошуку. Розробник надав функціональну сторінку, дизайнер узгодив її з брендом, але ніхто не перевірив, чи сайт взагалі відповідає на конкретні запити, які ведуть до заявки.

SEO-аудит — це перевірка, яка це визначає. Він шукає не помилки заради помилок — він шукає причини, чому сайт не приводить релевантних відвідувачів, а отже, і заявок. Результат — це не оцінка сайту, а впорядкований список перешкод із пропозицією, що з ними робити.

Для малої компанії це перший крок ще до того, як вона витратить гроші на оптимізацію чи нові статті. Спочатку потрібно знати, чого сайту не вистачає і що є пріоритетним.

Коли аудит виправданий:

  • Сайт працює рік або більше, але з пошуку приходить мінімум відвідувачів.
  • Після редизайну відвідуваність впала, замість того щоб зростати.
  • Конкуренти за вашими ключовими запитами відображаються значно вище.
  • Ви плануєте розширювати сайт і не знаєте, на чому будувати.
  • Вам потрібна основа для рішення, чи варто взагалі займатися SEO і скільки в це вкладати.

З чого складається ціна

Ціну аудиту визначають три речі: скільки областей перевіряється, наскільки великий сайт і наскільки детальним має бути результат. При замовленні ви зіткнетеся з орієнтовним діапазоном приблизно від 5 000 до 30 000 чеських крон без ПДВ. Більшість аудитів для сайтів малого бізнесу до 100 сторінок вкладаються в діапазон від 8 000 до 18 000 чеських крон.

На верхній межі зазвичай знаходяться аудити зі стратегічною частиною — аналізом ринку, ключових слів конкурентів і пропозицією структури сайту. Нижня межа часто означає автоматичний експорт з інструмента без людської інтерпретації. І саме ця різниця визначає, чи заплатите ви за аудит розумно, чи марно.

Що підвищує ціну:

  • Кількість сторінок — по-різному оцінюється інтернет-магазин на 500 товарів і сайт із п’ятнадцятьма сторінками послуг.
  • Глибина технічного аналізу — базовий обхід знайде відсутні заголовки та зламані посилання; глибока перевірка також розглядає швидкість, структуровані дані та налаштування індексації.
  • Контентна частина — від перевірки на дублікати до оцінки того, чи контент взагалі націлений на запити, які хтось шукає.
  • Формат результату — PDF із коментарем або таблиця завдань, готова до передачі розробнику та копірайтеру.

Скільки потім коштує сама оптимізація та постійна підтримка, ми розглянули у статті скільки коштує SEO для малого бізнесу.

Що перевіряє технічна частина

Технічна частина перевіряє одну річ: чи здатна пошукова система взагалі завантажити сайт, проіндексувати його та оцінити як надійний. Зазвичай вона поділяється на три напрямки.

Доступність та індексація

  • Файл robots.txt — чи не блокує він випадково важливі частини сайту.
  • Дійсний SSL-сертифікат та робота по HTTPS.
  • Наявність та коректність XML-мапи сайту.
  • Канонічні URL-адреси, які запобігають виникненню дублікатів.
  • Сторінки з помилками (404), переадресації та їх ланцюжки.
  • Робота з параметрами в URL при фільтрах та пагінації.

Швидкість та технічний стан

  • Core Web Vitals — показники швидкості та стабільності, які Google використовує як один із сигналів ранжування.
  • Розмір та стиснення зображень.
  • Поведінка на мобільному пристрої, де сьогодні відбувається більшість пошуку.
  • Блокуючий або зайвий JavaScript.

Структура та внутрішня перелінковка

  • Наскільки глибоко знаходяться важливі сторінки (скільки кліків від головної сторінки).
  • Сторінки-сироти, на які не веде жодне внутрішнє посилання.
  • Куди ведуть внутрішні посилання — чи отримують справді важливі сторінки вагу.
  • Ієрархія заголовків та можливі численні H1.

Хороший результат технічної частини впорядкований за важливістю: спочатку критичні помилки, які блокують індексацію, потім середні пріоритети, що впливають на оцінювання, нарешті дрібниці без прямого впливу.

Що перевіряє контентна частина

Технічно бездоганний сайт сам по собі не принесе заявок. Тому контентна частина з’ясовує, чи говорить сайт про те, що люди шукають, і чи дає їм привід зробити наступний крок.

Ключові слова та теми

  • За якими запитами сайт вже показується і на яких позиціях.
  • Яких релевантних запитів йому повністю бракує.
  • На що націлені конкуренти, які показуються вище.
  • Співвідношення інформаційних, порівняльних і транзакційних запитів у контенті.

Якість існуючого контенту

  • Дубльовані або надто “тонкі” сторінки з кількома рядками тексту.
  • Заголовки та мета-описи — чи існують вони, чи мають сенс і чи мотивують до кліку.
  • Чи дійсно сторінка відповідає на питання, яке обіцяє в заголовку.
  • Застарілі дані, недійсні посилання, відсутня дата.

Шлях до заявки

  • Чи мають сторінки послуг чіткий заклик до дії.
  • Чи існують окремі сторінки для конкретних послуг, а не лише один загальний перелік.
  • Куди ведуть посилання зі статей — чи на відповідну послугу, чи випадково.
  • Чи є на сайті FAQ, які відповідають на реальні пошукові запити.

Як визначити, на які теми взагалі варто спирати контент, ми розглядаємо у статті як розпізнати теми, які шукають клієнти.

Якісний аудит vs. експорт з інструмента

Частина агентств та фрілансерів продають як “аудит” експорт з Ahrefs, Screaming Frog або Sitebulb з мінімумом власної роботи. Різницю можна побачити за кількома ознаками.

Ознака якісного аудитуТривожний сигнал
Кожна знахідка пояснює, чому це проблема саме для вашого сайтуЗнахідки — це загальні постулати (“title tag важливий для SEO”)
Рекомендації впорядковані за бізнес-впливомРезультат просто відсортований за URL або типом помилки
Містить конкретні пропозиції — нові заголовки, структуру, темиЛише констатує “оптимізуйте meta description”
Включає ручну перевірку ключових сторінокВсі дані надходять виключно з автоматичного обходу
Враховує галузь, конкуренцію та тип бізнесуОднаковий шаблон для інтернет-магазину одягу і для будівельної фірми

Якісний аудит видно з першого погляду. Це не PDF з червоними хрестиками біля помилок, а документ, за яким можна почати працювати без додаткових уточнень.

Чого очікувати від аудиту — а чого ні

Аудит — це не оптимізація. Це діагностика. Придбавши його, ви отримаєте:

  • точний опис поточного стану сайту,
  • список проблем, відсортований за пріоритетом і приблизною складністю виправлення,
  • конкретне завдання для розробника або копірайтера (що виправити, що написати),
  • основу для рішення, чи інвестувати в SEO і як.

Чого не варто очікувати від аудиту:

  • гарантії кращих позицій або вищої відвідуваності,
  • миттєвого ефекту — аудит є вхідними даними, зміни проявляться через тижні або місяці,
  • готової оптимізації; її потрібно виконувати окремо, на основі аудиту.

Розумний результат дозволяє компанії вирішити, що вона може зробити самостійно, а що віддати на аутсорс. Дрібні технічні виправлення часто вирішує адміністратор сайту за один вечір. Контентні прогалини зазвичай означають більш тривалу співпрацю.

За якими критеріями порівнювати пропозиції

При замовленні звертайте увагу на п’ять речей:

  1. Приклад результату — серйозний постачальник надішле анонімізований приклад готового аудиту. За ним ви зрозумієте глибину та зрозумілість краще, ніж за відгуками.
  2. Витрати часу — аудит сайту на п’ятдесят сторінок не можна якісно зробити за дві години. Реально йдеться приблизно про 8-20 годин роботи, включаючи ручну перевірку.
  3. Обсяг — пропозиція повинна чітко вказувати, скільки сторінок вона включає і що виходить за рамки (фільтри інтернет-магазину, блог, мовні версії).
  4. Досвід у галузі — перевага, а не обов’язкова умова. Принципи SEO універсальні, але аудитор з вашого сегменту швидше зрозуміє, який контент працює.
  5. Незалежність — обережно з безкоштовними аудитами або за ціною значно нижче ринкової. Вони часто слугують інструментом продажу, і їхній висновок звучить так: “вам потрібне наше повне управління за щомісячну плату”.

Що найчастіше знаходять аудити на малих сайтах

На практиці повторюються кілька шаблонів:

  • Відсутні сторінки для окремих послуг. Сайт має одну сторінку “Послуги” з переліком, замість окремої сторінки для кожної послуги, яка б відповідала на конкретний запит.
  • Блог стоїть на випадкових темах. Статті створювалися хаотично, пишеться про новини галузі замість того, що клієнт вирішує перед замовленням.
  • Технічна основа гальмує весь сайт. Повільне завантаження на мобільному, відсутній HTTPS, неправильно налаштована індексація. При цьому виправлення часто буває швидким і дає найшвидший ефект.
  • Внутрішні посилання відсутні або ведуть неправильно. Статті посилаються назовні, а не на власні сторінки послуг. Бракує зв’язку контенту з тим, що компанія продає.

Це не виняток, а скоріше правило. І саме тому аудит має сенс — він покаже, що проблема часто не в бюджеті на рекламу, а в основах, які можна виправити швидко і дешево.

Як продовжити після аудиту

Сам по собі аудит не змінить позиції. Це мапа, а не шлях. Після його завершення мають сенс три кроки:

  1. Негайні технічні виправлення — критичні помилки, які блокують індексацію або дратують відвідувачів (404, повільне завантаження, відсутній SSL). Як правило, це робота для адміністратора сайту на кілька годин.
  2. План контентних змін — на основі аналізу ключових слів скласти список тем і впорядкувати їх за комерційним потенціалом, а не писати все одразу. Для цього стане в нагоді контент-план на 90 днів.
  3. Доповнення відсутніх категорій — якщо сайту бракує цілих розділів (сторінки послуг, FAQ, кейси), продовжити контент-планом, який виконується поступово.

Найшвидший шлях від аудиту до першого списку перешкод пропонує вхідний аналіз — він перевірить сайт, прайс-лист і реальні заявки та підкаже, з чого почати.